Pravila refundacije

Povrat i reklamacije

 

OBAVEZNA NAJAVA PUTEM E-POŠTE Prije slanja bilo kakvog paketa, obavezno nas kontaktirajte na info.aurelianovak@gmail.com. U e-poruci navedite broj narudžbe i razlog povrata (za reklamacije priložite i fotografiju).Bez prethodne najave e-poštom povrat neće biti obrađen.

UVJETI ZA POVRAT (14 DANA) Proizvod mora biti nenošen i u originalnoj ambalaži. Važno: Iz higijenskih razloga, povrat naušnica i piercing nakita nije moguć ako je higijenska vrećica otvorena.

Nakon što primimo vaš upit, poslat ćemo vam detaljne upute s adresom za slanje paketa.